{"id":23499,"date":"2026-06-29T12:51:54","date_gmt":"2026-06-29T12:51:54","guid":{"rendered":"https:\/\/henribloem.nl\/arnhem\/?post_type=faq&p=23499"},"modified":"2026-06-29T12:51:55","modified_gmt":"2026-06-29T12:51:55","slug":"geborgde-werkwijze-alcoholwet","status":"publish","type":"faq","link":"https:\/\/henribloem.nl\/arnhem\/blog\/faq\/geborgde-werkwijze-alcoholwet\/","title":{"rendered":"Geborgde werkwijze alcoholwet"},"content":{"rendered":"

<\/h1>

Geborgde werkwijze leeftijdscheck 18+<\/strong><\/h1>

Verantwoorde alcoholverkoop is voor Wijnkoperij Henri Bloem \/ Hart\u2019s wijnhandel erg belangrijk. Henri Bloem wil bij het bestellen van wijn geen alcohol bezorgen aan jongeren onder de achttien jaar.<\/p>

In dit document, de geborgde werkwijze, wordt omschreven hoe wij invulling geven aan verantwoorde verkoop op afstand. Met andere woorden, hoe de leeftijdgrens bij Wijnkoperij Henri Bloem wordt geborgd vanaf het moment van bestellen (telefonisch of online) tot en met het moment van levering. Hiermee wordt voldaan aan de in artikel 20A lid 1 sub b van de Alcoholwet gestelde eis dat men moet beschikken over een werkwijze waarmee wordt gewaarborgd dat de alcoholhoudende drank slechts wordt afgeleverd op het adres van de geadresseerde (of bij een distributiepunt) en dat de leeftijd van de persoon aan wie de alcoholhoudende drank wordt verstrekt wordt vastgesteld en dat deze werkwijze ook wordt gehanteerd.<\/p>

Dit document is actueel en kan op elk moment worden opgevraagd. Het document wordt ten minste \u00e9\u00e9n keer per jaar geactualiseerd (n.a.v. een evaluatie) en bij iedere wijziging van de situatie. De geborgde werkwijze omschrijft:
<\/p>

  1. Hoe Wijnkoperij Bloem \/ Hart\u2019s wijnhandel, samen met eventuele ketenpartners (bezorgdiensten), de leeftijdsgrens bewaakt van bestelling van de wijn tot en met de bezorging;<\/li>\n\n
  2. Hoe Wijnkoperij Bloem \/ Hart\u2019s wijnhandel ervoor zorgt dat de werkwijze duidelijke en helder kenbaar wordt gemaakt voor medewerkers, eigen bezorgers en\/of anderen die werkzaam zijn onder de verantwoordelijkheid van Wijnkoperij Henri Bloem<\/li>\n\n
  3. Hoe Wijnkoperij Bloem \/ Hart\u2019s wijnhandel controleert op de juiste naleving van de geborgde werkwijze en hoe, naar aanleiding van evaluaties van de werkwijze, eventuele veranderingen worden doorgevoerd.
    <\/li><\/ol>
    1. Proces (conform artikel 5.2, lid 1 onder a en b van het Alcoholbesluit)<\/strong><\/li><\/ol>
      • Iedere bezoeker van onze webshop die een bestelling plaatst is verplicht om te bevestigen dat hij \/ zij 18 jaar of ouder is en dat de ontvanger van deze bestelling ook 18 jaar of ouder is en bereid is om zijn \/ haar leeftijd met een geldig legitimatiebewijs te laten verifi\u00ebren. Tevens wordt op de webshop aan de klant gemeld dat bij aflevering degene die het pakket in ontvangst neemt 18 jaar of ouder moet zijn en zich desgevraagd ook dient te legitimeren.<\/li>\n\n
      • Dit leeftijdsverificatiesysteem is momenteel niet waterdicht. Immers, iedereen kan aangeven (ook minderjarigen) dat men ouder dan 18 jaar is. De overheid zal daarom op niet al te lange termijn een leeftijdsverificatiesysteem maken waarmee het mogelijk wordt om op betrouwbare en eenduidige wijze de leeftijd van de consument vast te stellen. Zodra dit leeftijdsverificatiesysteem beschikbaar komt, zal Henri Bloem hierop overstappen.<\/li>\n\n
      • Bij telefonische bestelling wordt gevraagd of de koper 18 jaar of ouder is. Tevens wordt in alle gevallen aan de klant gemeld dat bij aflevering degene die het pakket in ontvangst neemt
        18 jaar of ouder moet zijn en zich desgevraagd ook dient te legitimeren.<\/li>\n\n
      • Bij aflevering door externe bezorgdiensten zal altijd een leeftijdscheck gedaan worden. De ontvanger dient een geldig identiteitsbewijs te tonen, conform artikel 20 lid 2 van de Alcoholwet.<\/li>\n\n
      • De eigen bezorgdienst van Henri Bloem controleert bij aflevering de geboortedatum aan de hand van de aflevergegevens \u00e9n het ID-bewijs dat u gereed houdt. Wanneer u reeds door eerdere controle van de eigen bezorger ge\u00efdentificeerd bent en u wordt herkend door de eigen bezorger en\/of het is evident dat u ouder bent dan 25 jaar, dan kan dit ook als verificatie worden gezien. Legitimatie op verzoek van de bezorger blijft echter te allen tijde verplicht.<\/li>\n\n
      • Afleveren bij de buren, of wijn achterlaten zonder dat er iemand thuis is, is niet toegestaan. Het pakket zal weer door de bezorger meegenomen worden. In geval van externe bezorging zal het pakket naar een afhaallocatie gebracht worden. Op vertoon van een geldig legitimatiebewijs kan het pakket binnen een week afgehaald worden, daarna gaat het pakket terug naar de afzender. Bij eigen bezorging zal het pakket retour genomen worden en kan het in de Henri Bloem winkel afgehaald worden, of opnieuw ter verzending aangeboden worden. De verzendkosten zijn voor rekening van de koper.
        <\/li><\/ul>
        1. Informatievoorziening medewerkers (conform artikel 5.2, lid 1 onder c van het Alcoholbesluit)<\/strong><\/li><\/ol>
          • Alle medewerkers van Henri Bloem \/ Hart\u2019s wijnhandel worden ge\u00efnformeerd over de consequenties van het niet naleven van de verkoopregels. Van elke medewerker wordt verlangd dat hij \/ zij kennis van dit document \/ deze pagina neemt. De laatste versie van dit document \/ deze pagina is uitgeprint en altijd beschikbaar voor de medewerkers van de winkel. Ook worden onze medewerkers tijdens werkbesprekingen actief ge\u00efnformeerd over de verkoopregels en het belang van naleving hiervan.

            Externe bezorgers zoals de pakketbezorgers PostNl, My Parcel en Flespakket worden bij aanvang van de samenwerking ge\u00efnformeerd over de verkoopregels en het belang van naleving hiervan. Tijdens regelmatige werkbesprekingen wordt deze informatie wederom onder de aandacht gebracht.
            <\/li><\/ul>
            1. Controle (conform artikel 5.2, lid 1 onder d van het Alcoholbesluit)<\/strong><\/li><\/ol>

                    3.1: Evaluatie van de Geborgde Werkwijze<\/p>

              1. Conform artikel 5.2, lid 1 onder d van het Alcoholbesluit, wordt jaarlijks bij alle winkels de geborgde werkwijze ge\u00ebvalueerd en waar nodig bijgestuurd.<\/li>\n\n
              2. Henri Bloem voert minimaal \u00e9\u00e9n keer per jaar onderzoek uit naar de uitvoering van de geborgde werkwijze. Voor deze controle maakt Henri Bloem gebruik van een ‘mysterykid’, zijnde een persoon jonger dan 18 jaar, en een auditor, zijnde een volwassen persoon van 25 jaar of ouder, die door Henri Bloem wordt aangewezen.<\/li><\/ol>

                      3.2: Uitvoering van het Mysteryshoponderzoek<\/p>

                1. Tijdens het mysteryshoponderzoek zijn uiterlijke kenmerken zoals een pet, zonnebril, enz., die een eerlijke inschatting van de leeftijd belemmeren, niet toegestaan voor de mysterykid. De auditor van Henri Bloem controleert hierop en verifieert tevens voor aanvang of de mysterykid een geldig legitimatiebewijs in bezit heeft en daadwerkelijk jonger is dan 18 jaar.<\/li>\n\n
                2. Bestellingen voor de aankooppoging worden geplaatst bij de webshop www.henribloem.nl. Op de dag van de bezorging is naast de mysterykid de auditor aanwezig. De auditor stelt zich verdekt op in de woning zodat hij\/zij niet zichtbaar is bij het benaderen van de woning, aanbellen of als de deur wordt geopend. De deur wordt door de mysterykid zelf geopend. Eventuele auto’s die op de oprit staan, worden vooraf verplaatst. De auditor houdt het proces rondom de bezorging nauwlettend in de gaten via een telefoonverbinding op afstand.<\/li><\/ol>

                         3.3: Procedure bij Leeftijdscontrole en Bezorging<\/p>

                  1. Gedurende de leeftijdscontrole door de bezorger handelt de mysterykid als zijnde een consument. Wanneer er alcohol wordt overhandigd (verkocht), neemt de mysterykid het product in ontvangst en sluit hij\/zij de deur. Indien het product niet wordt overhandigd (verkocht), bedankt de mysterykid de bezorger en sluit hij\/zij de deur. Hierna bespreekt de mysterykid de bezorging met de auditor, waarna de auditor de resultaten registreert.<\/li>\n\n
                  2. In het geval dat er een bezorging heeft plaatsgevonden, wordt de bezorgde alcohol door de mysterykid per direct overhandigd aan de auditor.<\/li><\/ol>

                          3.4: Corrigerende Acties bij Onrechtmatige Bezorging<\/p>

                    1. Wanneer blijkt dat ten onrechte alcoholhoudende drank is afgeleverd aan een persoon die de leeftijd van 18 jaar nog niet heeft bereikt of de alcoholhoudende drank op een ander adres is afgeleverd, zullen wij corrigerende acties uitvoeren, zoals het aankaarten van dergelijke gebreken bij onze logistieke partners en indien nodig het aanpassen van onderlinge afspraken\/processen met onze logistieke partners.
                      <\/li><\/ol>
                      1. Meer weten over verantwoord alcoholgebruik?
                        <\/strong><\/li><\/ol>
                        • nix18.nl<\/li>\n\n
                        • Stiva.nl<\/li>\n\n
                        • Alcholinfo.nl<\/li><\/ul>

                          <\/p>","protected":false},"template":"","faq_cat":[],"class_list":["post-23499","faq","type-faq","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/henribloem.nl\/arnhem\/wp-json\/wp\/v2\/faq\/23499","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/henribloem.nl\/arnhem\/wp-json\/wp\/v2\/faq"}],"about":[{"href":"https:\/\/henribloem.nl\/arnhem\/wp-json\/wp\/v2\/types\/faq"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/henribloem.nl\/arnhem\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23499"}],"wp:term":[{"taxonomy":"faq_cat","embeddable":true,"href":"https:\/\/henribloem.nl\/arnhem\/wp-json\/wp\/v2\/faq_cat?post=23499"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}