FAQs

Frequently Asked Questions

Zeker! Voor de mogelijkheden en beschikbaarheid kunt u het beste contact opnemen met uw dichtstbijzijnde Henri Bloem winkel.

Zeker! Neem contact op met uw dichtstbijzijnde Henri Bloem winkel voor de mogelijkheden.


Zeker! Henri Bloem helpt u graag, onder andere met glaswerk, tafels en retour van niet-aangebroken flessen. De mogelijkheden verschillen per winkel en datum. Neem contact op met uw dichtstbijzijnde Henri Bloem voor persoonlijk advies en actuele beschikbaarheid.

Zeker! Naast een selectie relatiegeschenken op onze website stellen wij ook pakketten op maat samen. Daarnaast verzorgen wij flessen met een persoonlijke opdruk. Neem contact op met uw dichtstbijzijnde Henri Bloem winkel voor de mogelijkheden.

Heeft u betaald, maar geen bevestiging gezien? Betaal niet opnieuw. Dit kan komen door een tijdelijke storing in de communicatie tussen uw bank en onze webshop, ook al is uw betaling mogelijk wel gelukt.

Neem contact op met onze winkel, zodat wij de status van uw bestelling voor u kunnen controleren.

Helaas, dit product is niet meer op voorraad in onze webshop;

Deze wijn is tijdelijk niet online te bestellen. Mogelijk is deze nog wel beschikbaar in uw lokale Henri Bloem Vinotheek. Voor meer informatie over deze wijn, neem contact op met de dichtstbijzijnde winkel.

 

 

Alle prijzen getoond op onze website zijn inclusief 21% BTW. Voor zakelijke klanten die staan ingeschreven bij de Kamer van Koophandel, bestaat de mogelijkheid om - tegen overlegging van een nummer Kamer van Koophandel (niet ouder dan 30 dagen) - te betalen na ontvangst van een factuur. Wij sturen u deze factuur toe na aflevering van uw bestelling, of voegen deze toe aan de bestelling.

Wij behouden ons het recht voor om betaling middels automatische incasso of betaling via factuur te weigeren, alsmede om te allen tijde betaling door middel van uw pinpas te verlangen.

Ja wij verkopen ook glaswerk maar vanwege de kan op breuk hebben wij ervoor gekozen om dit alleen in de winkel te verkopen.

Henri Bloem verkoopt geen alcoholhoudende dranken aan jongeren onder de 18 jaar. Alcohol wordt uitsluitend verkocht aan klanten van 18 jaar en ouder. Dit doen wij niet alleen omdat het wettelijk verplicht is, maar vooral omdat wij er bewust voor kiezen geen alcohol te verkopen aan minderjarigen.

Jonger dan 25? Toon uw legitimatie
De medewerkers van Henri Bloem verzoeken bij de aankoop van alcohol om een geldig identiteitsbewijs aan iedereen die jonger lijkt dan 25 jaar. Het kan dus voorkomen dat u ouder bent, maar toch om legitimatie wordt gevraagd — beschouw dit gerust als een compliment.

Gezamenlijke aankoop = gezamenlijke legitimatie
Wanneer u samen met iemand onder de 25 jaar bij de kassa verschijnt, bijvoorbeeld als ouder met een kind, kan het zijn dat beide personen om legitimatie wordt gevraagd. Indien de indruk bestaat dat de alcohol bestemd is voor de minderjarige, zijn wij wettelijk verplicht dit te verifiÃĢren.

Dit kan zich bijvoorbeeld voordoen wanneer er bij de kassa wordt gesproken over consumptie door de minderjarige. Onze medewerkers handelen volgens duidelijke en strikt nageleefde richtlijnen. Henri Bloem wil en mag geen alcohol verkopen aan personen onder de 18 jaar. Wij rekenen op uw begrip.

Volgens de Alcoholwet mogen er in Nederland geen kortingen van meer dan 25% worden gegeven op alcoholhoudende dranken. Met deze regelgeving wil de overheid overmatig alcoholgebruik tegengaan.